Geltungsbereich
Diese rechtlichen Hinweise gelten für diese Website sowie für die darüber bereitgestellten Inhalte, Waren, Dienstleistungen und Funktionen.
Wir bemühen uns, sämtliche Angaben auf der Website richtig, vollständig und aktuell zu halten. Vorübergehende Abweichungen können insbesondere durch Produktaktualisierungen, verzögerte Bestandsabgleiche, technische Wartungsarbeiten, unterschiedliche Produktionschargen oder die Darstellung auf verschiedenen Endgeräten entstehen. Wesentliche Fehler oder unzutreffende Angaben werden nach ihrer Feststellung so schnell wie angemessen berichtigt.
Diese Hinweise schränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern ein. Insbesondere bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht, die Rechte bei Mängeln sowie gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz unberührt.
Informationen auf der Website
Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen dienen der Darstellung unserer Waren und Dienstleistungen sowie der Vorbereitung und Abwicklung von Bestellungen.
Vor Abschluss einer Bestellung sollten die Produktbeschreibung, der Preis, die Produkteigenschaften, die Lieferinformationen, die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie die im Bestellvorgang angezeigten Angaben geprüft werden.
Maßgeblich für den zu zahlenden Gesamtbetrag sind die unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Bestellvorgang angezeigten und bestätigten Preise und Kosten. Offensichtliche Preis-, Beschreibungs- oder technische Fehler begründen keinen Anspruch auf eine Lieferung zu erkennbar fehlerhaften Bedingungen. In einem solchen Fall informieren wir die betroffene Person unverzüglich und ermöglichen, soweit rechtlich und tatsächlich möglich, eine Bestellung zu den richtigen Bedingungen oder die kostenfreie Aufhebung der Bestellung. Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer Aufhebung erstattet.
Produktdarstellung
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung der Produktbilder, Bezeichnungen, Materialien, Maße, Farben, Ausführungen und sonstigen Eigenschaften.
Geringfügige Abweichungen können durch Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Bildbearbeitung, Bildschirmeinstellungen, manuelle Messungen, natürliche Materialstrukturen oder Unterschiede zwischen Produktionschargen entstehen. Solche Abweichungen sind nur insoweit zulässig, wie sie objektiv unerheblich und für die gekaufte Ware zumutbar sind.
Bei Mängeln, erheblichen Abweichungen von der Produktbeschreibung, Transportschäden, fehlenden Bestandteilen oder Falschlieferungen können die in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebenen Kontakt- und Bearbeitungswege genutzt werden. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unabhängig davon bestehen.
Preise, Steuern und Versandkosten
Preise, Aktionsangebote, Bestandsanzeigen und Lieferinformationen können aktualisiert werden, solange noch keine verbindliche Bestellung abgegeben wurde.
Der im Bestellvorgang ausgewiesene Preis enthält alle Steuern und sonstigen Preisbestandteile, die nach den auf der Website dargestellten Bedingungen im Verkaufspreis enthalten sind oder von uns übernommen werden.
Anfallende Versandkosten werden nach den veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt. Der unmittelbar vor der Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag umfasst den Warenpreis und die anwendbaren Versandkosten.
Zusätzliche Kosten, Zahlungsgebühren, Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder Abfertigungsgebühren werden nur erhoben, wenn sie vor Abgabe der Bestellung klar und transparent angegeben wurden oder nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften unmittelbar durch eine Behörde oder einen nicht von uns beauftragten Dritten entstehen. Kosten, die nach den veröffentlichten Bedingungen von uns zu tragen sind, werden nicht nachträglich auf Kundinnen und Kunden übertragen.
Kann eine Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Preisfehlers, einer nachträglich festgestellten Nichtverfügbarkeit, eines fehlgeschlagenen Zahlungsvorgangs, einer nicht bedienbaren Lieferadresse oder eines vergleichbaren sachlichen Grundes nicht ausgeführt werden, informieren wir die betroffene Person so schnell wie möglich. Je nach Situation wird eine gesetzlich zulässige Lösung angeboten, insbesondere die Aufhebung der Bestellung, eine Erstattung oder eine einvernehmliche Ersatzlieferung. Ein Ersatzprodukt wird nicht ohne Zustimmung geliefert.
Verfügbarkeit und Bestellungen
Die angezeigten Bestandsinformationen beruhen auf dem jeweils verfügbaren aktuellen oder nahezu aktuellen Systemstand.
Bei gleichzeitig eingehenden Bestellungen, verzögerten Bestandsabgleichen, Lagerkorrekturen oder tatsächlichen Lieferbeschränkungen kann ein Artikel trotz vorheriger Verfügbarkeitsanzeige nicht mehr lieferbar sein.
Ist ein bereits bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir die betroffene Person unverzüglich. Eine Ersatzlieferung oder Änderung der Bestellung erfolgt nur mit ihrer Zustimmung. Wird die Bestellung aufgehoben, werden bereits geleistete Zahlungen für den nicht lieferbaren Artikel erstattet.
Versand und Lieferung
Bestellungen werden anhand der übermittelten Bestelldaten, der angegebenen Lieferadresse und der veröffentlichten Versandbedingungen bearbeitet.
Angegebene Bearbeitungs- und Lieferzeiten gelten unter normalen Umständen. Verzögerungen können insbesondere durch Feiertage, außergewöhnliche Wetterverhältnisse, Verkehrsbeeinträchtigungen, Störungen bei Transportdienstleistern, Zollprüfungen oder behördliche Maßnahmen entstehen.
Bei erheblichen Verzögerungen, ungewöhnlichen Sendungsverläufen, Verlust oder Transportschäden kann der Kundenservice über die auf der Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten erreicht werden. Die Beauftragung eines Versanddienstleisters schränkt unsere gesetzlichen Pflichten zur vertragsgemäßen Lieferung und zur Bearbeitung berechtigter Erstattungs-, Ersatz- oder Mängelansprüche nicht ein.
Rückgabe, Erstattung und Mängelrechte
Verbraucherinnen und Verbraucher behalten sämtliche zwingenden gesetzlichen Rechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen sowie die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware.
Die praktischen Voraussetzungen und Abläufe für Rücksendungen, Erstattungen, Umtausch und sonstige Anliegen ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den dort beschriebenen Serviceinformationen.
Diese Richtlinien dürfen gesetzliche Rechte weder ausschließen noch erschweren. Besteht zwischen verschiedenen Websiteangaben ein Widerspruch, gelten vorrangig die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Darüber hinaus ist die für Verbraucherinnen und Verbraucher günstigere eindeutige Regelung maßgeblich.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen sicheren, stabilen und möglichst unterbrechungsfreien Betrieb der Website.
Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen, Netzwerk- oder Serverstörungen, Ausfälle externer Dienste, Probleme bei Zahlungsdiensten oder Sicherheitsvorfälle können dazu führen, dass einzelne Funktionen vorübergehend eingeschränkt oder nicht verfügbar sind.
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Störungen zu beheben. Bereits geschlossene Verträge sowie gesetzliche Ansprüche im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen oder Mängeln bleiben von einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website unberührt.
Externe Dienste und Links
Für die Zahlungsabwicklung, den Versand und den technischen Betrieb können externe Dienstleister eingesetzt werden. Die Website kann außerdem Links zu eigenständigen Websites Dritter enthalten.
Für Inhalte und Leistungen eigenständig betriebener Drittanbieter gelten deren jeweilige Bedingungen und Datenschutzhinweise. Für solche externen Angebote übernehmen wir Verantwortung nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
Soweit externe Zahlungs-, Versand- oder technische Dienstleistungen zur Erfüllung einer über diese Website geschlossenen Bestellung eingesetzt werden, bleiben unsere gesetzlichen Pflichten gegenüber Kundinnen und Kunden unberührt.
Urheber- und Kennzeichenrechte
Texte, Bilder, Grafiken, Kennzeichen, Produktbeschreibungen, Seitengestaltungen, Videos, Symbole, Softwarebestandteile und sonstige Inhalte dieser Website können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung, Veräußerung oder sonstige Nutzung geschützter Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit sie nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt ist.
Außergewöhnliche Ereignisse
Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, kriegerische Auseinandersetzungen, behördliche Maßnahmen, erhebliche Gesundheitsnotlagen, schwerwiegende Cyberangriffe sowie großflächige Ausfälle von Kommunikations- oder Energieversorgungssystemen können die Bearbeitung von Bestellungen oder die Bereitstellung von Diensten beeinträchtigen.
In solchen Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Auswirkungen zu begrenzen und betroffene Bestellungen nach den gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten. Zwingende gesetzliche Rechte sowie eine Haftung, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, bleiben unberührt.
Gewöhnliche Bestandsfehler, interne organisatorische Probleme oder andere durch angemessene betriebliche Maßnahmen vermeidbare Umstände gelten nicht als außergewöhnliche Ereignisse im Sinne dieses Abschnitts.
Änderungen dieser Hinweise
Diese Hinweise können angepasst werden, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen, behördlicher Vorgaben, Plattformanforderungen oder sachlicher betrieblicher Entwicklungen erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Änderungen gelten nicht rückwirkend zulasten von Verbraucherinnen und Verbrauchern und berühren weder bereits entstandene zwingende Rechte noch die Rechte aus zuvor geschlossenen Verträgen.
Wirksamkeit der Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Hinweise ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.