Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Waren ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder weitere über die Website angebotene Funktionen nutzen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung, soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist der Betreiber dieser Website. Sie erreichen den Verantwortlichen unter folgenden Kontaktdaten:
11556 College St
Detroit, MI 48205
Vereinigte Staaten
Telefon
+1 (313) 410-0258
contact@pervixa.com
Über diese Kontaktdaten können Sie sich mit Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Verwendung von Cookies oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte an uns wenden.
Verarbeitete Daten
Kontaktdaten und Bestellangaben
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto verwenden oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift sowie gegebenenfalls Ihre Kontoinformationen verarbeitet werden.
Im Zusammenhang mit Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Angaben zu den bestellten Waren, die Bestellnummer, den Bestellwert, den Zahlungsstatus, den Versandstatus sowie Informationen zu Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen, Umtauschvorgängen und sonstigen Serviceanfragen.
Zahlungsdaten
Zahlungen werden grundsätzlich durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Vollständige Kartennummern, Kartenprüfnummern oder vergleichbare vollständige Zahlungsdaten werden nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert. Wir können jedoch begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, etwa die verwendete Zahlungsart, eine Transaktionsreferenz, den Zahlungsstatus und den Status einer Erstattung.
Technische Nutzungsdaten
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem, der Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Zugriffszeitpunkte, Cookie-Kennungen und technische Protokolldaten gehören.
Kommunikations- und Servicedaten
Wenn Sie eine Anfrage, Beschwerde, Rückgabe-, Erstattungs- oder sonstige Serviceanfrage einreichen, verarbeiten wir die darin enthaltenen Mitteilungen und die von Ihnen übermittelten Unterlagen.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zu bestätigen, Waren zu versenden und auszuliefern sowie Informationen zum Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus bereitzustellen.
Die Verarbeitung kann außerdem der Bearbeitung von Stornierungen, Widerrufen, Rückgaben, Erstattungen, Umtauschanfragen, Beschwerden und sonstigen Kundenanliegen dienen.
Darüber hinaus können Daten verarbeitet werden, um Bestell- und Lieferangaben zu überprüfen, unbefugte Transaktionen und Betrugsversuche zu erkennen, die Sicherheit der Website und der Zahlungsabläufe zu gewährleisten, gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten zu erfüllen sowie rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
Daten zur Nutzung der Website können verwendet werden, um technische Fehler zu erkennen, die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und Funktionen oder Darstellungen zu verbessern.
Analysen, personalisierte Werbung, Remarketing und einwilligungspflichtige Marketingmaßnahmen erfolgen nur, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.
Rechtsgrundlagen
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Soweit die Verarbeitung für die Bearbeitung einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Serviceanfrage oder für Maßnahmen vor einem Vertragsschluss erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Rechtliche Verpflichtungen
Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden müssen, insbesondere handels-, steuer-, buchführungs- oder verbraucherschutzrechtlicher Vorgaben, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO gestützt werden, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Solche berechtigten Interessen können insbesondere in der Gewährleistung der Website- und Transaktionssicherheit, der Verhinderung von Betrug, der Fehleranalyse, der ordnungsgemäßen Geschäftsorganisation sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche liegen.
Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Dies kann insbesondere für nicht erforderliche Cookies, bestimmte Analyseverfahren, personalisierte Werbung oder einwilligungspflichtige Marketingnachrichten gelten.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website kann Cookies, lokale Speichertechnologien, Pixel, Protokolldateien oder vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, um die Website bereitzustellen, den Warenkorb und den Bestellvorgang zu ermöglichen, Spracheinstellungen zu speichern, Sicherheitsfunktionen auszuführen und Betrugsversuche zu verhindern.
Technologien für Analyse, Reichweitenmessung, personalisierte Werbung oder Remarketing werden nur aktiviert, wenn hierfür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.
Über das auf der Website bereitgestellte Einstellungswerkzeug können Sie einwilligungspflichtige Technologien akzeptieren oder ablehnen und eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zu den eingesetzten Technologien und den jeweiligen Einstellungsmöglichkeiten ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Marketingnachrichten zu Waren, Angeboten oder Dienstleistungen werden nur versandt, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder der Versand nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften anderweitig zulässig ist.
Sie können Marketingnachrichten jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink oder über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten abbestellen.
Auch nach einer Abmeldung können weiterhin Mitteilungen versandt werden, die für die Bearbeitung einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Sicherheitsprüfung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder gegen Entgelt an Dritte zur unabhängigen Nutzung überlassen.
Daten können an externe Empfänger übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung einer Bestellung, die Bereitstellung der Website, die Abwicklung einer Zahlung, den Versand, den Kundenservice, die Sicherheit der Transaktionen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu diesen Empfängern können Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Hosting-, Speicher- und technische Dienstleister, Kundenserviceanbieter, Analyse- oder Werbedienstleister sowie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater und andere berufliche Berater gehören.
Eine Übermittlung an Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsstellen erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Übermittlung zur Wahrung rechtlicher Ansprüche zulässig und erforderlich ist.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen sie die Daten nur nach unseren Weisungen, für die vereinbarten Zwecke und im Rahmen der anwendbaren Datenschutzvorschriften verwenden. Eigenständig Verantwortliche verarbeiten die ihnen übermittelten Daten nach ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen und Datenschutzhinweisen.
Zahlungs- und Versanddienstleister
Externe Zahlungsdienstleister können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen und Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Für die Zustellung können DHL Express, FedEx, UPS oder ein anderes geeignetes Versandunternehmen eingesetzt werden.
Den beteiligten Versand- und Logistikunternehmen können die für Zustellung, Sendungsverfolgung, Zollabfertigung und Bearbeitung von Versandproblemen erforderlichen Daten übermittelt werden. Dazu können der Name der Empfängerin oder des Empfängers, die Lieferadresse, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und erforderliche Bestellinformationen gehören.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberprüfungen, technische Wartung, Schutzmaßnahmen für Zahlungsvorgänge und erforderliche Datensicherungen gehören.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Verarbeitungsrisikos, des Stands der Technik und der Art der verarbeiteten Daten ausgewählt. Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestell-, Zahlungs-, Buchungs- und Transaktionsdaten können darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher handels-, steuer- oder buchführungsrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Daten zu Rückgaben, Erstattungen, Beschwerden oder sonstigen Servicevorgängen können aufbewahrt werden, solange dies zur Bearbeitung des Anliegens, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Sicherheits- und Protokolldaten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erkennung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen.
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen.
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten verwenden.
Soweit dies erforderlich ist, um unbefugte Auskunft oder Datenveränderungen zu verhindern, können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dabei werden nur die für die Identitätsprüfung erforderlichen Daten verlangt.
Widerruf einer Einwilligung
Eine Einwilligung kann jederzeit über die jeweils bereitgestellte Einstellungsmöglichkeit oder durch eine Mitteilung an uns widerrufen werden.
Einwilligungen für nicht erforderliche Cookies können über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
Marketingeinwilligungen können über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebene E-Mail-Adresse widerrufen werden.
Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Daten von Minderjährigen
Diese Website richtet sich nicht gezielt an Minderjährige, die nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften nicht selbst wirksam in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen können.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten solcher Minderjähriger auf Grundlage einer unwirksamen Einwilligung.
Erhalten wir Kenntnis davon, dass entsprechende Daten ohne eine erforderliche wirksame Zustimmung oder sonstige Rechtsgrundlage verarbeitet wurden, werden sie nach angemessener Prüfung gelöscht oder anderweitig gesetzeskonform behandelt.
Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website, der Zahlungsabwicklung, dem Versand, der technischen Unterstützung, der Datenspeicherung oder dem Kundenservice können personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Soweit für das betreffende Land kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung insbesondere auf geeignete Garantien wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder einen anwendbaren und anerkannten Datenschutzrahmen gestützt werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden ergänzende Schutzmaßnahmen getroffen. Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung eingesetzten Garantien können über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten angefordert werden.
Automatisierte Verarbeitung
Zur Erkennung von Zahlungsrisiken, zur Betrugsprävention, zur Sicherheitsprüfung von Bestellungen, zum Schutz der Website oder zur Messung der Wirksamkeit von Werbung können automatisierte Verfahren eingesetzt werden.
Es werden grundsätzlich keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, soweit eine solche Verarbeitung nicht nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
Drittanbieter-Websites
Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten unabhängiger Dritter enthalten, etwa zu Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten oder sozialen Netzwerken.
Für die Datenverarbeitung auf solchen eigenständig betriebenen Angeboten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Vor der Nutzung eines externen Angebots sollten dessen Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und Nutzungsbedingungen geprüft werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen, Änderungen der eingesetzten Dienstleister oder sachlicher Änderungen der Datenverarbeitung erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem dort angegebenen Zeitpunkt oder, falls kein gesonderter Zeitpunkt genannt ist, ab ihrer Veröffentlichung.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung beeinträchtigen keine Rechte, die betroffenen Personen nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.